人工智能之战：苹果能否赢得用户信任？

在谷歌和微软等科技巨头竞相构建基于云数据收集的大型语言模型的全球竞争中，苹果公司选择了一条截然不同的道路。

秉承“隐私是用户基本权利”的口号，苹果奉行将隐私置于最高优先级的理念，在人工智能时代重新定义了用户与技术的关系。

在人工智能公司中，苹果在保护用户隐私方面享有最佳声誉，而其他竞争公司多年来一直使用用户数据来训练人工智能模型。

数据在构建人工智能模型中的重要性不容小觑，但苹果押注于其在不牺牲隐私的情况下构建人工智能的能力。

合成数据与真实数据

科技巨头们正通过使用用户数据来训练人工智能，以提高可靠性和准确性，但苹果采取了一种保护隐私的策略，从而挑战了谷歌和微软普遍采用的云方法。

苹果一直以其比科技竞争对手更注重隐私而自豪，因此，通过用户数据训练人工智能将使其陷入困境。

这种承诺是有代价的，因为苹果由于不收集数据而拥有质量较低的信息来训练苹果智能(Apple Intelligence)，而这使公司陷入困境。

这一挑战的后果之一在3月份显现，当时该公司推迟了人工智能助手Siri的更新，这对于一家在发布产品后不推迟发布的司来说是罕见的举动。

1月份，苹果暂时禁用了新闻通知的人工智能摘要，此前媒体批评称人工智能会产生事实错误。

该公司致力于在不损害用户隐私的情况下改进苹果智能，因此转向了合成数据，这是一种旨在训练人工智能模型以模拟真实数据的虚拟数据。

例如，人工智能会创建一封与真实电子邮件主题和风格相似的合成电子邮件，目的是教它如何总结该电子邮件。

苹果的解决方案：差分隐私

该公司依靠合成数据来训练人工智能，但这种方法是有限的，因为以这种方式训练的模型难以理解趋势。

合成数据还存在无法模拟真实内容中独特的“人情味”的问题。

这一限制促使苹果采取了一种不同的方法，并称之为“差分隐私”——它将合成数据与真实数据结合起来。

该公司已开始实施一项新计划，该计划依赖于设备内用户数据分析，以使苹果智能更加智能。

通过将您的结果数据与这些合成数据相结合，苹果可以构建更好的模型并保护用户信息，这也有助于它在人工智能领域与竞争对手保持同步。

苹果不是在云端收集和保护您的所有信息，而是寻求在设备内分析您的信息，并使用差分隐私对其进行保护，并共享与您没有直接关联的接收到的数据。

例如，如果苹果想教人工智能如何总结一封电子邮件，它会首先创建大量关于不同主题的合成电子邮件。

苹果将每封邮件转换为它所谓的“嵌入”，这是一种记录主题和长度等属性的数字摘要。

这些嵌入只发送到共享设备，每个设备选择一小部分用户电子邮件并创建其嵌入，确定哪些合成嵌入与用户电子邮件的主题和其他属性匹配。

通过差分隐私方法，苹果确定哪些合成嵌入最相似，并处理这些样本以改进数据或开始使用它们来训练人工智能。

这些见解有助于公司改进苹果智能中与文本相关的功能，例如通知中的摘要、在写作工具中汇总想法的能力以及总结用户消息。苹果在创建合成数据时，旨在生成主题或风格与真实数据足够相似的合成句子或电子邮件，以改进其摘要模型，但无需从设备收集电子邮件。

苹果如何保护您的隐私？

如果您想知道此过程如何保护您的隐私，设备分析共享选项默认是禁用的，这意味着数据训练仅限于选择加入的用户。

您可以通过任何苹果设备的“分析与改进”设置查看、选择加入或取消选择此选项。

此选项适用于iOS和macOS系统。此外，用于训练的电子邮件数据不会从设备传输，也不会与苹果共享。

参与分析的设备会向公司发送信号，指示哪些合成电子邮件最接近用户的实际电子邮件，而不会指示IP地址、苹果账户或任何其他与用户相关的数据。

苹果公司力求确保其用于训练人工智能的信息不是不可靠的，这增加了没有不可靠答案或回复的可能性。

苹果公司已开始在Genmoji功能中使用差分隐私方法，该功能使用人工智能根据用户描述创建自定义表情符号。

在这种情况下，公司能够识别常见的提示和提示模式，同时确保不会发现独特或罕见的提示，并且无法将特定提示与单个用户关联。

未来计划

苹果公司计划未来将其差分隐私方法的使用范围扩展到其他人工智能功能。

凭借其在差分隐私等技术方面的多年经验，以及合成数据生成等新技术，公司能够改进苹果智能功能，同时保护选择设备分析计划的用户的隐私。

这些技术使公司能够了解总体趋势，而无需了解任何人的任何信息，例如他们使用的提示或电子邮件内容。

对于互联网上可公开访问的内容，它使用过滤器删除个人信息，例如社会安全号码和信用卡。

毫无疑问，这项更广泛的努力旨在实现比Genmoji更重要的目标，因为苹果正在训练其设备理解情绪和上下文，这与您的设备了解您的所有信息相结合，类似于创建数字孪生。

虽然目前的使用似乎集中在简单的事情上，但显然它可能有助于其他更重要的领域，例如健康。

最后，苹果公司证明在人工智能竞赛中，创新不应以牺牲隐私为代价。虽然谷歌和微软通过云提供强大的功能，但苹果提供了一种尊重用户数据的替代方案。

这种方法并非没有挑战，但它反映了公司更广阔的愿景，即希望为用户提供智能工具来帮助他们的生活，而用户本身不会成为产品。在一个数据成为新货币的世界中，苹果公司的保守方法可能是用户继续信任技术所需要的革命。